Apel pagi yang rutin dilaksanakan di lingkungan Dinas Kesehatan Kabupaten Toba, pada Selasa 05 Mei 2025 dipimpin oleh Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Toba dr.Freddi Seventry Sibarani,M.K.M untuk menyampaikan informasi penting agar sampai ke bawah dan seluruh UPT.Puskesmas. Hari ini Kepala Dinas menyampaikan peningkatan pelayanan kesehatan di Kabupaten Toba agar seluruh membuka mata dan telinga melihat permasalahan kesehatan di Kabupaten Toba yang dialami oleh masyarakat.

1. Agar lebih proaktif jangan membiarkan bawahan atau unit bermasalah pekerjaan harus didorong selaras gerak langkah karena ujung tombak pelayanan ada di Puskesmas;
2. Dipastikan agar seluruh Puskesmas melaksanakan palayanan kesehatan sesuai arahan dari Dinas Kesehatan agar penilaian kinerja secara organisasi baik;
3. Jika ada keterbatasan tidak dapat turun agar dimanfaatkan ruang digital buat zoom masing-masing pengelola program baik sifatnya Promotif dan preventif dan mutu pelayanan, kuratif (pelayanan yang tuntas 144 diagnosis dan menilai mutu puskesmas) dan rehalibilitatif;
4. Lewat zoom dan kunjungan langsung minimal diyakinkan pkeerjaan itu dilakukan terutama kegiatan pemberdayaan yang Posyandu sesuai dengan Permendagri Nomor 13 Tahun 2024 tentang Posyandu;
5. Di Permendagri Permendagri Nomor 13 Tahun 2024 tentang Posyandu ada 5 SPM disana kenyataan hanya urusan timbang menimbang dan imunisasi seharusnya ada penyluhan misal kesling,PTM dll agar posyandu dilakukan kegiatan yang bersifat kolaboratif;
6. Imunisasi ketika disampaikan kepada Ibu Wakil Bupati pada saat PID bahwa masih ada Mei 2025 1000 yang zero dose beliau menyangka sama sekali tak tersentuh padahal itu hanya tahun 2025 yang usia 0-11 bulan belum mencapai IDL artinya ada 1000 bayi balita kita yang belum mencapai IDL tetapi kenapa tidak dipahami karena hanya berbicara suntik menyuntik tidak memberikan informasi stake holder termasuk tim penggerak PKK Desa kader dll bahwa jika tidak dipenuhi imunisasi dasar lengkap itu maka kemungkinan akan terjadi KLB dalam beberapa jenis vaksin yang diberikan salah satunya polio;
7. Jika misal terjadi suatu penyakit di lingkungan masyarakat apakah itu dominan karena tidak imunisasi? Tidak, bisa disebabkan oleh factor lain, misalnya pemberikan imunisasi rota virus jika factor lingkungan tidak terjaga dan pengelolaan makanan tidak baik ,dan anak tidak dilakukan perilaku hidup bersih pada saat makan tidak cuci tangan misal;
8. Banyak keluhan masyarakat yang mengalami sakit termasuk sakit kronis bahkan penyakit yang menahun, cancer sudah meminta Puskesmas Tampahan yang disampaikan Wakil Bupati dan sudah ketemu ada deviasi di rahangnya maksimala ganti gula rahang kiri kanan mungkin retraksi dari organ kemungkinan apakah tumor tiroid? Apakah ada hubugan di kepala? BPJS ada, agar P2P untuk menolong usianya masih 5 tahun agar diperiksa;
9. Agar buka telinga maka kita harus maksa unit Puskesmas agar buka telinga dan mata dan bidan desa dan penanggung jawab, jangan hanya melayani yang datang ke Polindes, ketika home visit menuntut sesuatu itu jangan itu tanggung jawab
10. Agar tim PSC lebih kreatif karena jangkauan kerja diperluas;
11. Inovasi tentang layanan ini melalui Sosial Media agar diperluas terkait kegiatan FB,IG,Tiktok,YT dll.

Dinas Kesehatan Kabupaten Toba memiliki Layanan Pengaduan dan Survei Kepuasan Masyarakat yang dapat diakses melalui QR Code yang ada disemua sosial media Dinas Kesehatan, Dinas Kesehatan juga ada PSC 119 yang stand by 24 jam;